Доставка цветов отзывы - страница 251 | Лучшие букеты! Отзывы покупателей

Сортировать:

по городу

Алексей

Город: Самара

Салон: Sharm Flowery

Сообщение от Инфобота. Ваш заказ #2756 на сумму 1639.30 руб. принят в обработку. Официальный партнер сервиса по доставке Цветули в городе Самара, салон Sharm Flowery. Телефон для связи: + 7-939-707-07-24. Для вас действует промокод на следующий заказ: WA22 Заказ не выполнен. Отношение грубое. На телефон не отвечают. Сегодня 08.03.2024г. Надеется нельзя. Испортили праздник.

#3931 08.03.2024 18:46

Кристина

Город: Кемерово

Салон: Цветули

Мошенники, сволочи!

#3420 08.03.2023 21:25

Ирина

Город: Кинешма

Салон: Королева роз

Ужасный магазин ,доставка вообще кошмар, сегодня курьер моей пожилой маме достааил 2 бккета , хотя должен был доставить второй по другому адресу, в итоге когда ему скпзали , он отвнтил , что не посмотрел, и мтал требовать с моей мамы цвнты обратно, а мама их раскрыла , звонит и плачет ,сделали 8 марта, курьер дебил накосясил , а клиент виноват, маме плохо стало , поднчлось давление , если ошибка фирмы , причем тут пожилая женщина , я намерена написать заявление в прокуратуру , доаедение до гипертонисеского криза

#3932 08.03.2024 18:46

Ольга

Город: Омск

Салон: 7 идей

То что я в шоке ничего не сказать! Сегодня сделала заказ с доставкой букета на день рождение МАМЕ и вот, что эта недоорганизация доставили! 1 фото то что доставили моей маме (своей бы такой вы подарили?), 2- размещено на данном сайте! Что самое главное, сначало взяли оплату, я попросила отправить мне фото на Вотсап до отправки букета курьером, не отправили и поставили перед фактом, прислав фото с видом сверху, чтобы не видно было это безобразие, уже после того как мама получила этот сухой веник!!! Когда попросила, переделать букет, сказали что данная композиция обмену и возврату не подлежит!!! За что спрашивается взяли такую сумму 2750 рублей!? Как вам флорист и директор данного цветочного магазина НЕ СТЫДНО отправлять ЭТО, даже не могу назвать букетом!? ВООБЩЕ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДЕЛАЕТЕ ЗАКАЗ НИКАКИХ КОМПОЗИЦИЙ У ЭТИХ РУКОЖОПОВ, ЧТОБЫ НЕ ПОРТИТЬ СЕБЕ И ДАРИТЕЛЮ НАСТРОЕНИЕ!!!

#4188 15.12.2024 18:26

Иван

Город: Анжеро-Судженск

Салон: Цветули

Салон цветов в Анжеро-Судженске ужасный. Живу в другом городе, заказал букет с доставкой на дом. Букет выбрал по фото из представленного на сайте ассортимента. В итоге букет привезли совершенно не тот, что на фото: по цветовой гамме цветов, по упаковочному материалу, по раскладке цветов и тд. В общем возник вопрос, зачем вообще на сайте выложены образцы букетов, который по итогу вообще не совпадает с доставленным. Салон не клиентоориентирован. Дискуссия с работником салона по вопросу несоответствия букета не дала никаких положительных результатов.

#3421 08.03.2023 21:34

Олег

Город: Юрга

Салон: Букет 42

Не пришел дорогущий букет, дозвониться до салона невозможно

#3677 22.08.2023 23:19

Арина

Город: Абакан

Салон: Дари лето

#3933 08.03.2024 18:49

Татьяна

Город: Самара

Салон: Sharm Flowery

Заказали цветы на определенную дату, на день рождения. Привезли в другой день, на день рантше. Никакого решения проблемы не предлагают, просто извините….

#4189 16.12.2024 01:13

Иван

Город: Анжеро-Судженск

Салон: Цветули

#3422 08.03.2023 21:39

Павел

Город: Рязань

Салон: Цветы для всех

Хотел поздравить любимую с праздником и сделать ей приятный сюрприз в виде букета цветов. Сделал заказ заблаговременно. За сутки. По телефону молодой человек вежливо мне сказал, что данный сервис работает круглосуточно, а цветы могут доставить в любое время. Я пояснил, что цветы нужны на следующий день к 7 часам утра. В ответ услышал: «без проблем! Заказывайте на сайте, оплачивайте, вам перезвонят». Никотине перезвонил. Написал на номер, указанный в мессенджере. Ответили, что проблем нет, привезут вовремя, только за доставку надо доплатить 400 рублей, так как в нерабочее время. Хотя на сайте указано, что при заказе данного букета доставка бесплатная. Хорошо, доплатил. Еще раз уточнил, все ли нормально? Добавил, что буду на связи в случае возникновения проблем. Результат: звонят моей жене, которой я собирался сделать сюрприз, и говорят, что вам на завтра оформлена доставка цветов, но они могут не успеть так как не могут найти курьера, и поэтому просят перенести доставку на другое время! Звонят получателю букета, а не заказчику! Как говорится, сюрприз удался на славу! В чем логика, не пойму?

#3678 24.08.2023 18:17

Ирина

Город: Кинешма

Салон: Королева роз

Ужасный магазин ,доставка вообще кошмар, сегодня курьер моей пожилой маме доставил 2 букета, хотя должен был доставить второй по другому адресу, в итоге когда ему сказали , он ответил , что не посмотрел, и стал требовать с моей мамы цветы обратно, а мама их раскрыла , звонит и плачет, сделали 8 марта, курьер идиот накосясил, а клиент виноват, маме плохо стало , поднялось давление , если ошибка фирмы , причем тут пожилая женщина , я намерена написать заявление в прокуратуру , доведение до гипертонического криза

#3934 08.03.2024 18:51

Роман

Город: Юрга

Салон: Букет 42

Заказывал ранее несколько раз,никаких нареканий,около недели заказал цветы,оплатил и ни привета ни ответа,трубку не берут. Госпожа директор верните деньги

#4190 16.12.2024 11:44

Евгения

Город: Улан-Удэ

Салон: Цветы-Опт 03

Заказывали цветы на доставку маме 8 марта онлайн. Должен был перезвонить менеджер. Начали звонить сами. Никто не брал трубку. Кое как дозвонившись, менеджер на наши вопросы недовольно отвечал, попросили добавить открытку, сказал, что невозможно. Клиентоориентированность на 0, попросили тогда сделать возврат, на что ответили оформляйте возврат на сайте. Нажимали в ватсапп, не привета, ни ответа. Когда ждать возврата средств непонятно.

#3423 08.03.2023 22:35

Павел

Город: Рязань

Салон: Цветы для всех

Решил поздравить свою любимую с праздником и сделать ей сюрприз в виде букета цветов. Позвонил по номеру, указанному на сайте, ответил менеджер. Сказал, что хочу оформить доставку на завтра на 7 часов утра. В ответ услышал, что проблем никаких нет, сервис заказа и доставки работает круглосуточно, оформляйте заказ на сайте, оплачивайте и в течение 30 минут с вами свяжется менеджер. Никто не перезвонил. Написал в мессенджере на номер, указанный на сайте. В ответ: все хорошо, проблем нет, только нужно доплатить за доставку 400 рублей, так как доставка будет осуществляться в нерабочее время. На сайте это не указано, более того, при заказе данного букета доставка бесплатная. Ладно, делать нечего, доплатил. При этом уточнил, все ли в норме, и в случае необходимости звонить мне. Вечером того же дня менеджер звонит моей жене и говорит, что на нее оформлена доставка цветов на семь часов утра, но они. Орут опоздать, так как не могут найти курьера и просят перенести доставку на другое время. Звонят получателю подарка, а не мне, заказчику, который выбрал и согласовал время доставки! Да уж, сюрприз удался на славу! В чем логика такого поведения, я не знаю. Про то, что доставленный букет не соответствует указанному на сайте ни внешне, ни по содержанию, я даже подробно останавливаться не хочу. Отвратительно!

#3679 24.08.2023 18:29

Ирина

Город: Кинешма

Салон: Королева роз

#3935 08.03.2024 18:51

Только проверенные

Только с фотографиями

Город

Салон

Оценка

Очистить

Оставить отзыв