Лучшие букеты

отзывы покупателей

Доставка цветов Ленинск-Кузнецкий. Отзыв покупателя №1283

Маргарита

Город: Ленинск-Кузнецкий

Салон: Букетики

Отлично

Опубликован: 10.03.2020 18:59

Ещё отзывы в г. Ленинск-Кузнецкий:

Елена

Салон: Букетики

Доставленный, не свежий букет, предложили заменить. Принесли извинения. Хорошо что есть обратная связь. Магазин дорожит репутацией , что радует!

24.11.2019 21:52

Анонимный покупатель

Салон: Букетики

1. Цветы в букете не самой первой свежести 2. Ещё и поломанный цветок.. 3. Курьер для чего звонит получателю, чтобы он вышел за букетом на улицу? Ведь указывается полный адрес (дом, квартира, подъезд), удобное время для получателя. Представляете разницу: звонок в домофон, дверь - вручение подарка ИЛИ звонок незнакомого номера телефон с сообщением, что НУЖНО ВЫЙТИ НА ЦЛИЦУ ЗАБРАТЬ БУКЕТ. Очевидно, что приятнее первое, однако мою маму, которая не знала о доставке, ждало второе. 4. Общение с покупателем. Очевидно, что службе поддержки необходимо поработать над манерой общения. Односложные ответы, отсутствие уточнения деталей заказа. Всё пришлось уточнять самостоятельно

22.08.2023 13:05

Илона

Салон: Букетики

Спасибо большое за вашу работу)))уже не первый раз у вас делаю заказ букета с доставкой,т.к. живу в другом городе, а любимые и родные живут в Ленинске-Кузнецком))), все вовремя, красиво !!!!

30.07.2021 10:36

Анонимный покупатель

Салон: Букетики

Из серии ожидание-реальность, на картинке один букет а привезли совсем другой из старых роз

06.08.2019 12:05

Оставить отзыв