Заказ был сделан 12 февраля на 14 февраля с доставкой с 13 до 18 часов. В заявленное время цветы доставлены не были, после звонка в салон представители сказали, что якобы заказ не оплачен, хотя оплата была произведена сразу при заказе. Позже в 8 часов вечера цветы были доставлены.