Лучшие букеты

отзывы покупателей

Доставка цветов Уфа. Отзыв покупателя №2266

Анонимный покупатель

Город: Уфа

Салон: 7цветик

Ценник не гуманный….

Опубликован: 04.03.2021 06:33

Ещё отзывы в г. Уфа:

Анонимный покупатель

Салон: 7цветик

Предварительно в переписке по телефону договорилась с администратором о стоимости упаковки для 2 букетов моих цветов. Пришла с цветами, мне с порога заявили, что они не занимаются упаковкой чужих цветов. На моё удивление зачем же тогда они меня уверили в том, что упакуют - сначала сказали, что они так не могли ответить, затем после предоставления доказательств - администратор признала, что, действительно, писала об упаковке, но не надо приходить в праздничный день. И что их флористы все заняты, днями-ночами не спят. Замечу, во-первых, это был послепраздничный день. Во-вторых, если бы я купила цветы у них - тогда то, что их флористы днями-ночами не спят - уже не имело бы значения для администратора. В итоге: испорченное настроение от грубости и потерянного времени. Претензия: 1. Если не занимаетесь упаковкой - так и надо было ответить в предварительной переписке 2. Пересмотреть услуги сервиса и коммуникации с клиентами.

10.03.2023 03:21

Анонимный покупатель

Салон: 7цветик

Заказали доставку в г. ЯнганТау. Доставили вовремя, букет сделали такой же, какой мы хотели. Менеджер была постоянно на связи. Спасибо!

17.05.2019 16:17

Елена

Салон: 7цветик

Отличный сервис, привезли шикарный букет

07.05.2022 16:12

Светлана

Салон: 7цветик

Огромное спасибо флористу за собранный букет и курьеру за доставку! Мама осталась довольна :-) Молодцы!!!

25.11.2018 10:05

Оставить отзыв