Лучшие букеты

отзывы покупателей

Доставка цветов Магадан. Отзыв покупателя №2457

Мария

Город: Магадан

Салон: Живые цветы

Цветы не доставили, вернули деньги!

Опубликован: 11.05.2021 18:29

Ещё отзывы в г. Магадан:

Анонимный покупатель

Салон: Живые цветы

Все отлично. Дважды связывался для уточнения возможности формирования выбранного букета и доставки ( из др города). Вежливо, клиентоориентированно. Молодцы. Букет понравился.

09.05.2019 16:41

Ирина

Салон: Живые цветы

Букет был не первой свежести! Расстроена

01.09.2019 15:37

Ольга

Салон: Цветули

Отвратительный сервис! 3-й раз заказываю на доставку цветы и третий раз разочарование! 1 раз курьер опоздал, 2й раз прислали вялый букет! Третий раз время согласовали с 9-11 утра 8 марта, не было звонков о подтверждении заказа, в день доставки уже 10:45, курьера нет. Позвонила сама, сказали что для букета который я уже оплатила, закончились цветы. Опять же никто не уведомил об этом, без моего звонка. Предложили вариант с другими цветами. Время 12 никого нет. Люди не дождались курьера и уехали. Звоню опять почему такое отношение к клиентам. Сказали что курьер выехал, а встречать уже некому, люди уехали недождавшись. Ни уведомлений, ни звонков, ни извинений, ничего! Последний раз здесь заказала.

08.03.2024 08:36

Екатерина

Салон: Живые цветы

Абсолютно не рекомендую заказывать здесь цветы! Одна женщина из персонала не умеет общаться с клиентами совершенно. Сервис на нуле, совсем его нет! Сделала доставку на сайте, оказалось этот же магазин, знала бы не заказывала! Не связались при оформлении, ничего не уточнили, не сообщили что доставили. А самое ужасное, доставили не свежие страшные цветы! Если вы знаете, что у вас цветы не свежие, позвоните скажите об этом, предложите другой вариант, разве это можно назвать сервисом?? Прикрепила фото цветов за 3300. Деньги не возвращают, новый букет не предлагают. Не рекомендую!!!

16.08.2023 15:37

Оставить отзыв