Доставка цветов Самара. Отзыв покупателя №2902

Анонимный покупатель

Город: Самара

Салон: Sharm Flowery

Заказал доставили поздно

Опубликован: 15.02.2022 00:11

Ещё отзывы в г. Самара:

Алексей

Салон: Sharm Flowery

Ужасный сервис, букет был отвратительно собран и на все просьбы заменить цветы получил отказ, очень разочаровал магазин, до этого напротяжении года ходил туда на постоянной основе, но из-за нового персонала перестану, надеюсь руководство что-нибудь сделает с этим.

19.10.2025 00:12

Анастасия

Салон: Sharm Flowery

31.10.2024 г. Муж заказал дистанционную доставку цветов через приложение flowwow с указанием времени доставки (в 22:00-22:30) вместо этого доставку привезли в 21:10. Бокс привезли грязный, цветы вялые, помятые и частично сухие, эвкалипт, который использовался при составлении композиции сухой и крошится в руках. При этом какая-либо транспортировочная упаковка на боксе отсутствовала. На данное замечания продавец отреагировал очень неоднозначно… пытался заверить что цветы свежие и только вчера были получены, а также привела невнятный аргумент на тему того, что это природа и у нас с вами у всех есть недостатки, которые нужно корректировать… Что простите?!! По мимо всего этого чуть позже с мужем связывался курьер и пытался убедить в том, что бокс был испачкан нами лично ссылаясь на погодные условия. Впечатление от подарка было испорчено полностью. От продавца не прозвучало даже слова о том, как бы они могли исправить данную ситуацию. Отвратительное отношение к покупателям и не желание признать свои косяки. Если вы не хотите подпортить настроение в момент важного события лучше поищите другого продавца.

01.11.2024 12:46

Елена

Салон: Sharm Flowery

Большое спасибо салону за профессионализм. Собрали очень красивый букет из гипсофилов.

16.06.2022 19:39

Дмитрий

Салон: Sharm Flowery

Заказ к сожалению не был выполнен, понимаем что загруженность в праздники большая, но осадок остался. Деньги вернули.

08.03.2021 18:52

Оставить отзыв

Лучшие букеты

отзывы покупателей

Доставка цветов Самара. Отзыв покупателя №2902