Доставка цветов Барнаул. Отзыв покупателя №305

Иженер

Город: Барнаул

Салон: 7 Роз

Доставили то что нужно, и вовремя

Опубликован: 14.10.2018 12:42

Ещё отзывы в г. Барнаул:

Анонимный покупатель

Салон: 7 Роз

15.10.2019 06:08

Валерия

Салон: 7 Роз

Находясь в другом городе, заказала два букетика бабушке и маме, оплатила, доставка с 14:00 до 18;00. около 15-00, мама скидывает фото одного букета, на вопрос «где второй» говорит «был один» я сразу звоню на линию, узнать почему так, на что мне говорят «ждите, будет разбираться». Через полчаса перезваниваю сама, уточняю что там с заказом, девушка в трубке начинает спрашивать у коллег «ну что там с одним букетом вместо двух?» «скоро привезем» я спрашиваю, «в течении какого времени?» у людей праздник и хочется понимать на какое время они привязаны к дому, плюс получается что кто то один из моих женщин сидит без букета, некрасиво на что мне говорят «ну заказов много, как будет возможность» то есть я заказываю заранее букеты, и по вашей ошибке жду еще непонятно сколько? ни извините, ни простите, кстати, я так и не услышала. Привезли спустя 3 часа, после звонка!!

08.03.2024 10:41

Елена

Салон: 7 Роз

отвратительный букет получила. жалкое подобие того что демонстрируют на сайте. Я все понимаю что нельзя повторить один в один но вы заменяете одни цветы совершенно другими даже не согласовав. и композиция из того что было ужасно собрана была

05.07.2023 07:42

Анонимный покупатель

Салон: 7 Роз

Просто отвратительное отношение к клиентам. За неделю всё оформила и оплатила, но со мной никто не связался. Я стала сама уточнять моменты, которые касаются заказа, на что получала резкие однотипные ответы, без какого-либо участия в процессе... Меня долгое время оставляли без ответа, игнорировали. За день до отправки, мне сообщили, что цветы испортились, на что я потребовала вернуть деньги. Вдруг, сразу же откуда-то у людей взялись цветы и они написали, что всё в порядке. После этого опять были сообщения, на которые мне не сочли нужным ответить... В день отправки меня игнорировали, когда же по телефону я всё таки связалась с девушкой, мне отрывисто сказали, что заказ отправят после 19:00.. Без элементарных правил приличия, грубым голосом. После чего на связь больше не выходили... Уже вышло время доставки... Со мной никто так и не связался... Доверие этой компании не оправдалось. Отвратительное место.

15.03.2024 15:03

Оставить отзыв

Лучшие букеты

отзывы покупателей

Доставка цветов Барнаул. Отзыв покупателя №305