Лучшие букеты

отзывы покупателей

Доставка цветов Кемерово. Отзыв покупателя №458

Анастасия

Город: Кемерово

Салон: Цветули

Все супер)) ребёнок в восторге от приятного сюрприза

Опубликован: 26.10.2018 11:14

Ещё отзывы в г. Кемерово:

Константин

Салон: Цветули

Заказывал цветы на 8 марта для мамы!Оформил заказ заранее (7 марта), в приложении установил время доставки с 9:00-11:00, в назначенное время доставки не было, в 17:00 позвонил узнать когда доставят цветы, общался с Овчинниковой Ольгой Сергеевной, пытался получить ответы на вопросы: когда придёт доставка, придёт ли она и можно ли вернуть деньги, тк время уже не актуальное. Сначала сказали, что решат эту проблему и перезвонят. Потом сказали,что забыли перезвонить. За три часа с момента звонка проблему не решили, администратор не перезванивала и сбрасывала трубку, букет не доставили, праздник испортили. Администратор Ольга общается максимально неуважительно, кричит и не может вести адекватно диалог с клиентом, весь разговор зафиксирован.

09.03.2023 23:24

Екатерина

Салон: Цветочная

Прекрасные цветы, отличные букеты, все всегда делают качественно и со вкусом, всегда заказываю только тут!

16.02.2025 10:05

Дмитрий

Салон: Цветули

Большое спасибо, всё хорошо

24.10.2019 18:35

Юлия

Салон: Цветули

Заказала доставку цветов и гелиевых шаров. С цветами всё хорошо, но шары спустя сутки из 7 шт осталось только 3 и упали на пол. С курьерами тоже беда. Заведите уже штатного и не мучайтесь. Сайт очень хороший, удобный, всё быстро можно оформить, но после оформления и оплаты заказа менеджеры не перезванивают даже через 1 час. Пришлось звонить самой.

20.06.2023 21:19

Оставить отзыв