Лучшие букеты

отзывы покупателей

Доставка цветов Кемерово. Отзыв покупателя №459

сергей

Город: Кемерово

Салон: Цветули

Доставили в срок , видно что цветы свежие букет соответствовал как на фото

Опубликован: 02.02.2019 07:50

Ещё отзывы в г. Кемерово:

Константин

Салон: Цветули

Заказывал цветы на 8 марта для мамы!Оформил заказ заранее (7 марта), в приложении установил время доставки с 9:00-11:00, в назначенное время доставки не было, в 17:00 позвонил узнать когда доставят цветы, общался с Овчинниковой Ольгой Сергеевной, пытался получить ответы на вопросы: когда придёт доставка, придёт ли она и можно ли вернуть деньги, тк время уже не актуальное. Сначала сказали, что решат эту проблему и перезвонят. Потом сказали,что забыли перезвонить. За три часа с момента звонка проблему не решили, администратор не перезванивала и сбрасывала трубку, букет не доставили, праздник испортили. Администратор Ольга общается максимально неуважительно, кричит и не может вести адекватно диалог с клиентом, весь разговор зафиксирован.

09.03.2023 16:24

Анатолий

Салон: Цветули

заказывал цветы на 8е марта. Заказ по вацап приняла Ольга Сергеевна. Договорились на 5000р включая доставку. Это должен был быть букет мимоз в черной упаковке с добавлением тюльпанов. Договорились, что по готовности пришлют фото букета и фото момента вручения цветов. 8го, не дождавшись известий от Ольги Сергеевны, начал писать на вацап, чтобы узнать, что происходит. Никаких фото готового букета мне не прислали, сказали, что давно все вручили. В ответ на просьбу фото о вручении, получил отказ, со ссылкой на загруженность. последующие попытки обсудить ситуацию в вацап, остались без ответа. крайне не рекомендую данный магазин для заказа цветов, т.к. вы никогда не узнаете за что вы заплатили (т.е. фото букета не получите) и кому вручили букет, и вручили ли вообще или просто положили деньги в карман.

20.03.2023 06:23

Юлия

Салон: Цветочная

Заказали по совету цветочки, а получили совсем другое оформление и цвета, печально получать не то что хотелось преподнести человеку на День Рождение!

11.04.2023 08:02

Тахмина

Салон: Цветочная

Осталась довольна заказом. Быстро оформили, ответили, доставили.

30.06.2023 14:09

Оставить отзыв