Доставка цветов отзывы - страница 60 | Лучшие букеты! Отзывы покупателей

Сортировать:

по городу

по рейтингу

Игорь

Город: Самара

Салон: Sharm Flowery

Спасибо большое администратору Екатерине, решила все вопросы, случайно указали не тот адрес , в 8 марта помогла изменить адрес и перенаправить курьера. Привезли очень красивые цветы с небольшим опозданием, но это не омрачило наш праздник♥️♥️ Девченки все умнички, помогли💗 с 8 марта дорогие💗

#3465 10.03.2023 15:22

Дарья

Город: Барнаул

Салон: 7 Роз

Молодой заказал доставку на 8 марта, сделал заказ 7 марта, сразу же и пришло сообщение от инфобота о принятии заказа в обработку. Но с того момента никаких последующих сообщений, ни просьб подтверждения заказа, при том, что оплата уде прошла. Много раз пытался позвонить по указанным контактам, но в итоге никто не отвечал, после же начали сбрасывать звонки. Цветы так и не пришли, что с заказом-тоже не ясно. Как будем решать данный вопрос?

#3464 10.03.2023 12:20

Анонимный покупатель

Город: Уфа

Салон: 7цветик

Предварительно в переписке по телефону договорилась с администратором о стоимости упаковки для 2 букетов моих цветов. Пришла с цветами, мне с порога заявили, что они не занимаются упаковкой чужих цветов. На моё удивление зачем же тогда они меня уверили в том, что упакуют - сначала сказали, что они так не могли ответить, затем после предоставления доказательств - администратор признала, что, действительно, писала об упаковке, но не надо приходить в праздничный день. И что их флористы все заняты, днями-ночами не спят. Замечу, во-первых, это был послепраздничный день. Во-вторых, если бы я купила цветы у них - тогда то, что их флористы днями-ночами не спят - уже не имело бы значения для администратора. В итоге: испорченное настроение от грубости и потерянного времени. Претензия: 1. Если не занимаетесь упаковкой - так и надо было ответить в предварительной переписке 2. Пересмотреть услуги сервиса и коммуникации с клиентами.

#3463 10.03.2023 10:21

Анонимный покупатель

Город: Улан-Удэ

Салон: Цветы-Опт 03

Удаляют отзывы, отвратительная доставка

#3462 10.03.2023 07:11

Анонимный покупатель

Город: Улан-Удэ

Салон: Цветы-Опт 03

Удаляют отзывы, отвратительная доставка

#3461 10.03.2023 07:11

Артем

Город: Санкт-Петербург

Салон: EmilFlowers

Купил цветы вечером 7 марта (чайные розы) 8 марта к вечеру они завяли, заморозить не мог, так как уехал на машине! За 2 дня розы превратились в сухие ветки! Возможно были заморожены перед продажей!

#3460 10.03.2023 05:00

Константин

Город: Кемерово

Салон: Цветули

Заказывал цветы на 8 марта для мамы!Оформил заказ заранее (7 марта), в приложении установил время доставки с 9:00-11:00, в назначенное время доставки не было, в 17:00 позвонил узнать когда доставят цветы, общался с Овчинниковой Ольгой Сергеевной, пытался получить ответы на вопросы: когда придёт доставка, придёт ли она и можно ли вернуть деньги, тк время уже не актуальное. Сначала сказали, что решат эту проблему и перезвонят. Потом сказали,что забыли перезвонить. За три часа с момента звонка проблему не решили, администратор не перезванивала и сбрасывала трубку, букет не доставили, праздник испортили. Администратор Ольга общается максимально неуважительно, кричит и не может вести адекватно диалог с клиентом, весь разговор зафиксирован.

#3459 09.03.2023 23:24

Николай

Город: Пермь

Салон: Удалить

Огромная просьба, руководству сети обратить огромное внимание на подбор персонала. В магазине Закамска у вас работают торгашки с рынка, грубые и невоспитанные. Даже на окраинах города надо ставить грамотный персонал за прилавок, а эти распугают у вас всех клиентов.

#3458 09.03.2023 23:08

Оксана

Город: Архангельск

Салон: Flower basket

Вчера на праздник 8 Марта была доставка цветов 11 белых роз -одно разочарование и испорченное настроение!Из 11 роз одна крепкая ,остальные ещё вчера были "подвяленные" , а сегодня уже все пожухли и развалились кроме одной,3 шт. я уже выбросила бутоны поникли....нет слов....Один плюс это красиво оформлен был сам букет и всё!

#3457 09.03.2023 22:58

Анна

Город: Бийск

Салон: Цветули

Заказала маме хризантем. В наличии не оказалось, заменили на гипсофилы. Доставленный букет вонял канализацией! Ужас!

#3456 09.03.2023 22:04

Александра

Город: Самара

Салон: Sharm Flowery

Никогда не заказывайте здесь цветы ! Заказали 4 букета на 8 марта. 2 из них должны были доставить по одному адресу. В итоге - из двух доставили один- фото прилагается, вялый. Второй букет не привезли до сих пор , время - 9 марта 18:00, прошло больше суток с предполагаемого времени заказа. Будет ли букет- неизвестно, и 8 марта уже прошло. Крайне негативный опыт , никогда больше не будем заказывать здесь цветы .

#3455 09.03.2023 21:15

Анастасия

Город: Барнаул

Салон: 7 Роз

Заказ не доставили адресату!!!! Был заказ на доставку букета на 08.03, 09.03 в обед позвонила уточнить в магазин, доставлен заказ или нет, ответили, что заказ доставлен. Сейчас разговаривала с адресатом, букет не приносили и не звонили и не сообщали, что вам доставка! Кому унесли цветы - неизвестно! Буду выяснять, очень неприятно..((

#3454 09.03.2023 20:43

Мария

Город: Улан-Удэ

Салон: Цветы-Опт 03

Цветы были заказаны на утро, в итоге перенесли доставку после обеда, с 12 до 3-х. В половине шестого звонит курьер и называет адрес, хотя рабочий день уже кончился. Передал заказ другому курьеру, который в начале 8 вечера (!!) привез цветы по домашнему адресу, хоть доставка была на работу. В итоге оказалось что цветы привезли вообще не те- не тот букет, не того цвета... цветы не первой свежести, обертка как будто её уже использовали. Курьер не сказал от кого доставка, просто в тупую щелкнул в темноте с букетом, не дал подписать никакие бумаги...

#3453 09.03.2023 20:27

Екатерина

Город: Улан-Удэ

Салон: Цветы-Опт 03

ЗАКАЗАЛА 2 РАЗНЫХ БУКЕТА, ПРИВЕЗЛИ ОДИНАКОВЫЕ. 1 был на 5 роз, второй на 9, а привезли 2 одинаковых по 5 роз.

#3452 09.03.2023 19:28

Виктория

Город: Кемерово

Салон: Цветули

Букет не привезли. Заказывали заранее на 8 марта через агрегатор. Деньги не возвращены, магазин на связь не выходит.

#3451 09.03.2023 17:13

Только проверенные

Только с фотографиями

Город

Салон

Оценка

Очистить

Оставить отзыв