Лучшие букеты

отзывы покупателей

Доставка цветов Кемерово. Отзыв покупателя №3420

Кристина

Город: Кемерово

Салон: Цветули

Мошенники, сволочи!

Опубликован: 08.03.2023 21:25

Ещё отзывы в г. Кемерово:

Константин

Салон: Цветули

Заказывал цветы на 8 марта для мамы!Оформил заказ заранее (7 марта), в приложении установил время доставки с 9:00-11:00, в назначенное время доставки не было, в 17:00 позвонил узнать когда доставят цветы, общался с Овчинниковой Ольгой Сергеевной, пытался получить ответы на вопросы: когда придёт доставка, придёт ли она и можно ли вернуть деньги, тк время уже не актуальное. Сначала сказали, что решат эту проблему и перезвонят. Потом сказали,что забыли перезвонить. За три часа с момента звонка проблему не решили, администратор не перезванивала и сбрасывала трубку, букет не доставили, праздник испортили. Администратор Ольга общается максимально неуважительно, кричит и не может вести адекватно диалог с клиентом, весь разговор зафиксирован.

09.03.2023 23:24

Анонимный покупатель

Салон: Цветули

Не советую данный магазин. Заказ привезли не вовремя и букет с меньшим кол-м цветов и без открытки. Деньги не вернули, на сообщения не отвечают, извинения не принесли. Общение по телефону с продавцом желает оставлять лучшего. Очень не рекомендую доверять доставке в данном магазине. Деньги

11.03.2024 22:03

Анонимный покупатель

Салон: Цветули

Букет отличный, проверяйте оплаченные и принятые заказы. А то заказ не увидели вовремя!

03.09.2018 12:40

Анонимный покупатель

Салон: Цветули

Заказал здесь букет, флорист Любовь, очень вежливо и профессионально все объяснила и прислала фото, все сделала оперативно и качественно! Моя девушка в восторге, я рад! Обслуживание просто супер! Теперь только сюда👍

22.06.2024 21:19

Оставить отзыв