Доставка цветов Кемерово. Отзыв покупателя №3961

Анонимный покупатель

Город: Кемерово

Салон: Цветули

Не советую данный магазин. Заказ привезли не вовремя и букет с меньшим кол-м цветов и без открытки. Деньги не вернули, на сообщения не отвечают, извинения не принесли. Общение по телефону с продавцом желает оставлять лучшего. Очень не рекомендую доверять доставке в данном магазине. Деньги

Опубликован: 11.03.2024 15:03

Ещё отзывы в г. Кемерово:

Елена

Салон: Цветочная

Уважаемая администрация магазина, После посещения вашего магазина я испытала шок и разочарование. Очень жаль, что в таких местах работают сотрудники, которые не ориентированы на клиента и проявляют равнодушие. Возможно, это не их бизнес, и поэтому они не должны работать в этой сфере. Сегодня я пришла в магазин, чтобы купить прекрасные букеты для любимых учителей к первому сентября, но столкнулась с ужасной ситуацией. При входе я увидела разбросанный мусор (фото прилагаю), а на полу магазина был мусор (остатки цветов) . Когда я подошла к флористу Анастасии и попросила помочь собрать букет, она отправила меня в холодильник с цветами, сказав, что вернётся через две минуты. Однако Анастасия покинула торговый зал, и мы ждали её безрезультатно. В холодильнике находилось почти 12 покупателей, и мы пробыли там больше 5 минут, но никто из сотрудников не подошёл к нам. Некоторые из них сидели в телефонах, а кто-то просто покинул рабочее место. К тому же в холодильнике был неприятный запах, а выбор букетов оставлял желать лучшего — все они были однотипными. В итоге мне и другим пкупвтеляпришлось ехать за букетами в другое место. К счастью, в городе есть альтернативы. Надеюсь, вы примете меры для улучшения обслуживания клиентов.

31.08.2025 15:16

Екатерина

Салон: Цветочная

Отличный салон цветов, букеты шикарные, мы часто обращаемся за заказом, все делают на высшем уровне, порой в суете...и делах надеемся на их вкус...и все выходит качественно, спасибо

15.01.2024 01:27

Екатерина

Салон: Цветочная